Резервирование товара
Резерв на автозапчасти 48 часов, если оплата не поступает в течении этого срока, товар может быть продан другому покупателю.
Возврат запчастей
Стандартный срок возврата запчастей составляет 3 календарных дня со дня покупки. Для двигателей время на проверку и гарантия составляет 30 календарных дней. При отправке транспортными компаниями, отсчет времени идет с момента получения товара покупателем.
В отдельных случаях мы готовы увеличить срок возврата товара. Изменение стандартных условий обсуждаются с продавцом непосредственно перед покупкой товара. Возврат денежных средств производится в течении 7 дней с момента возврата товара. При возврате товара из регионов отсчет осуществляется с даты получения товара нашим магазином в Транспортной Компании.
Возврат нестандартно отрезанных по желанию покупателя деталей кузова НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. К таким деталям, в частности, относятся: крылья задние, пороги, лонжероны, задние панели, крыши и стойки крыш.
При приобретении сложных Б/У запчастей таких как: коробки передач, коробки раздаточные, редукторы, детали двигателей, детали навесного оборудования двигателей, электронные блоки - специалисты нашей организации наносят специальные отметки краской. При установке деталей на ваш автомобиль запрещается смывать или частично повреждать эти отметки. В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут!
Не подошедшие к автомобилю запчасти с истекшим сроком возврата по согласованию с продавцом могут быть приняты нашей организацией на комиссию или обменены на другие детали. Решение по обмену или приему товара на комиссию принимает наш специалист в одностороннем порядке.